Versuch angepasste Öffnungszeiten
Während der Sommerferien wurden die Schalteröffnungszeiten versuchsweise angepasst:
Der Schalter öffnete neu um 07:30 Uhr (statt 08:30) und schloss um 12:00 Uhr (statt 11:30). Die persönliche Verfügbarkeit am Vormittag verlängerte sich damit täglich um 1,5 Stunden. Nachmittags waren Besuche weiterhin nach Terminvereinbarung möglich.
Ziel war es, auf den rückläufigen Publikumsverkehr zu reagieren und die Ressourcen gezielter einzusetzen. Die Rückmeldungen aus der Bevölkerung waren überwiegend positiv. Besonders geschätzt wurde die frühere Öffnung am Morgen. Auch intern brachte die neue Regelung Vorteile: Die Nachmittage konnten verstärkt für konzentrierte Sachbearbeitung genutzt werden, was Effizienz und Qualität förderte.
Aufgrund dieser positiven Erfahrungen werden die angepassten Öffnungszeiten vorerst bis nach den Herbstferien verlängert, um nun - nach Ende der Sommerferien - im regulären Arbeitsalltag weitere Erkenntnisse und Rückmeldungen zu gewinnen.
Aktuelle Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 07.30 – 12:00 Uhr
Nachmittags nach Terminvereinbarung
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